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¿PARA QUÉ SIRVE? » GESTIÓN Y MANTENIMIENTO URBANO

Gestión y mantenimiento urbano

Inventariado y mantenimiento de mobiliario urbano, redes de abastecimiento, zonas verdes, conservación de carreteras…


Mantenimiento urbanoToda la información disponible en los sistemas de su empresa en tiempo real, para gestionar los recursos móviles de una manera más eficiente. Recoja toda la información que antes se cumplimentaba en formularios de papel y transmítala de forma estructurada, rápida y fiable.

Sus operarios en movilidad podrán enviar datos a su empresa, sin limitaciones de lugar y tiempo, en tareas de inventariado, rehabilitación y mantenimiento de mobiliario urbano, redes de abastecimiento (agua, luz, gas, comunicaciones…) jardinería y zonas verdes, señalización y conservación de pavimentos y carreteras, inspección de obras, control de plagas,…

Con Krama GOT el operario o jefe de equipo recibe toda la información relativa a la actuación programada, y puede registrar las actividades realizadas durante el servicio. Las Órdenes de Trabajo se configuran a medida, incluyendo todos los datos necesarios: materiales utilizados, fotografías, firmas, etc.

El coordinador desde la central podrá gestionar un mayor volumen de intervenciones, y controlar equipos más numerosos: La app controla la situación en el mapa y las agendas (tareas asignadas, pendientes, tiempo necesario para desplazamientos, etc.) Ya no será necesario llamar por teléfono al operario para conocer su ubicación o la carga de trabajo que tiene.

Además el cliente podrá estar informado en todo momento de la evolución de su servicio, mediante notificaciones automáticas o incluso con acceso directo al sistema para consulta de estadísticas o informes de todo tipo.

Beneficios

•    Rentabilidad: al mejorar los procesos se aumenta considerablemente la productividad del equipo, consiguiendo más horas facturables, más tiempo de trabajo efectivo cada día.
•    Controlar en tiempo real la ubicación, recorridos y agendas del equipo.
•    Minimizar el tiempo de reacción ante cualquier incidencia en cualquier momento
•    Gestión eficiente, incluso automatizada, de la asignación de tareas a los operarios en función de su cercanía al punto de destino y de su disponibilidad.
•    Simplificar las gestiones administrativas, eliminando papeleo: Partes de Servicio en tiempo real y en soporte informático, sin necesidad de transcripción desde formularios manuscritos.
•    Suministrar información estructurada de fácil interpretación y constantemente actualizada, tanto para uso interno como para clientes.
•    Mejorar la atención al cliente y la imagen de la empresa.

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